・代金のお支払い確定後、原則1～7営業日以内に発送いたします。
・商品の大きさ等にもよりますが、梱包はリサイクル段ボールを使用する場合がございます。
・配送業者は、原則ヤマト運輸にて発送となります。その他の配送業者はご指定いただけません。
・配送先は日本国内のみに限らせていただきます。

・できる限り実物の色味や性質が判るよう画像掲載に努めておりますが、取扱商品の性質上、原則返品には応じておりません。
　お客様のご都合による返品、交換はお受けしておりません。ご購入の際は充分ご検討いただくことをおすすめいたします。
・銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済について

　①ご注文いただいて5日以内にお支払手続きされなかった場合、BASEのシステムにより自動的にキャンセルとなります。

　②当店に一切の連絡をせず未入金のままキャンセルとなったお客様につきまして、以降ご購入いただけないよう設定させていただく場合がございますので予めご了承ください。

・予約およびお取り置きの対応は原則おこなっておりません。InstagramなどのコメントやDMからお送りいただいても対応いたしかねますので予めご了承ください。

・環境への配慮および個人情報保護の取り組みのため2025年5月よりお買い上げ明細書（納品書）のペーパーレス化を実施しております。ご注文控えメール・発送通知メールがBASEより自動送信されますので、ご注文控えメールをもちましてお買い上げ明細書とさせていただきます。
　BASEのシステム上、再送することは出来ませんのでドメイン指定解除や迷惑メールフォルダ設定をご確認いただき、ご購入前にBASEのメールアドレス「[email protected]」を指定受信してくださいますようお願いいたします。

・海外製の食器類全般は、装飾／観賞用の販売となり食品衛生検査は受けておりません。ご使用はお客様責任のもと判断していただきますようご了承ください。
・当店の許可なく、掲載されている全ての文章／画像／デザイン等の無断転載および無断使用をお断りいたします。

・購入手続き後にBASEよりメールが届かない場合、また、ご不明な点等ございましたら当ショップのページ「CANTACT」からお問い合わせください。なお、お問い合わせの際は「ご注文ID／ご注文者様のお名前・メールアドレス・お電話番号」を明記の上ご連絡いただけますとご案内がスムーズです。
（年末年始等の休業およびイベント出店期間を除き当日～約72時間以内返信）
・InstagramなどのコメントやDMからのお問い合わせは原則お受けしておりませんのでご注意ください。